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領導力培訓·◕╃:提供積極反饋◕··☁·,但做好提供嚴厲反饋的準備

文章出處·◕╃:深圳市拓普理德企業管理顧問有限公司 發表時間·◕╃:2020-12-21 16:07:00

提供積極反饋◕··☁·,但做好提供嚴厲反饋的準備₪╃₪·₪。聯結型管理者會在給出指導和反饋時更強調員工的強項₪╃₪·₪。他們希望透過員工擅長的方面來增強員工的自信▩•✘☁、強調員工的潛力₪╃₪·₪。卓越領導力培訓197期即將開展◕··☁·,但聯結型管理者也需要給出嚴厲的反饋₪╃₪·₪。在必要時◕··☁·,他們不會畏懼進行嚴厲的一對一交流₪╃₪·₪。如果此前已經建立起信任和支援的堅實基礎◕··☁·,也能這樣的對話顯得沒那麼尷尬₪╃₪·₪。給出批評性反饋很難◕··☁·,尤其是對新的或沒有經驗的管理者▩•✘☁、更注重人際關係或對下屬情緒非常敏感的管理者來說₪╃₪·₪。就事論事是一種非常有效的技巧◕··☁·,可以降低引發牴觸反應的風險₪╃₪·₪。


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不要問“你覺得你本可以採取哪些不同的做法╃₪╃?”◕··☁·,而是問 “你覺得你在哪些方面可以做得更好╃₪╃?”給出具體可行的反饋◕··☁·,無論是正面反饋還是負面反饋◕··☁·,這種做法會顯著降低給出負面反饋的難度₪╃₪·₪。領導者行動計劃◕··☁·,針對某項業務目標而不是個人錯誤給出建議能減輕接受者的挫折感◕··☁·,降低個人針對性◕··☁·,讓想傳達的資訊被順利接受₪╃₪·₪。管理者和下屬的一對一交流能夠為員工聯結奠定基礎₪╃₪·₪。馬上行動起來◕··☁·,避免簡單猜測◕··☁·,深入理解每個人的需求₪╃₪·₪。久而久之◕··☁·,管理者將能夠在恰當的時機為員工提供恰到好處的指導或反饋◕··☁·,建立起牢固的員工聯結◕··☁·,邁出成為聯結型管理者的第一步₪╃₪·₪。


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